Após a atualização do pacote KB5005565 em computadores Windows 10, o compartilhamento de impressoras foram afetados por algum defeito da própria atualização da Microsoft, neste caso, recomendamos a desinstalação do pacote, a ser realizado pela equipe técnica da TI. Para realizar a desinstalação do pacote de atualização favor seguir os passos a seguir:

1 - Acesse o Windows Update.

2 - Clique em Exibir histórico de Atualização e após isso clique em Desinstalar atualizações

3 - Clique sobre a atualização KB5005565 e realize a desinstalação, caso o computador não reinicie automaticamente, realize a reinicialização.